料金について
料金体系
通常配送の場合、台紙(商品)料金がご利用料金です。文字代や送料はかかりません。
当日お急ぎ便は、申込みから最短3時間以内に電報をお届けする有料オプションです。
でんぽっぽでは、用途やシーン、ご予算に合わせて選んでいただけるよう、台紙、お花、ぬいぐるみなど、豊富な商品をご用意しています。
ご予算から商品を選びたい場合は、こちらからお進みください。
お支払い方法
でんぽっぽのお支払いには、クレジットカード決済と、ケータイ3社のキャリア決済をご利用いただけます。
法人会員様は請求書や口座振替、KDDI電話料金と合算でのお支払いもご利用いただけます。
個人のお客様
クレジットカード | ||||
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VISA |
Master |
JCB |
ダイナースクラブ |
AMEX |
キャリア決済
■auかんたん決済/au WALLET
■ドコモ払い
■ソフトバンクまとめて支払い
※一部の海外発行クレジットカードは、キャッシング払いとなり手数料が発生する場合があります。
特にアメリカ発行のCITI BANKまたは提携カードをご利用のお客様は、別のカードをご利用いただきますようお願い申し上げます。
法人のお客様
■ 法人会員様だけにご利用いただけるお支払い方法
請求書支払い
口座振替
KDDI電話料金合算
+
■ 個人のお客様と共通でご利用いただけるお支払い方法
クレジットカード | ||||
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VISA |
Master |
JCB |
ダイナースクラブ |
AMEX |
キャリア決済
■auかんたん決済/au WALLET
■ドコモ払い
■ソフトバンクまとめて支払い
※一部の海外発行クレジットカードは、キャッシング払いとなり手数料が発生する場合があります。
特にアメリカ発行のCITI BANKまたは提携カードをご利用のお客様は、別のカードをご利用いただきますようお願い申し上げます。
クレジットカード決済
● カード決済はお申込み当日で行っておりますが、引き落とし期日については各カード会社へお問い合わせください。
● お支払い回数は一括払いのみです。
● 請求の明細等については、各カード会社からのお知らせとなります。
● 決済は「GMO ペイメントゲートウェイ」による決済代行となります。
auかんたん決済/au WALLET
● auのスマートフォンやパソコンでお申込みいただいたでんぽっぽの代金を、月々の通信料金と合算でお支払いいただける便利なサービスです。
● auの通信サービスで登録された au ID をお持ちの方であれば、暗証番号の入力などの簡単なお手続きでご利用いただけます。
詳しくはこちらでご確認ください。
auかんたん決済とは(KDDI株式会社)
ご利用方法
1. お申込みの前にau IDを登録してください。
2. お好みの電報を選んで申込みを開始します。
3. 決済画面で「auかんたん決済」を選びます。
4. ご登録いただいたau IDでログインし、画面の案内に従って決済を完了してください。
ドコモ払い
● ドコモのスマートフォンなどを使ってかんたんに利用できるキャリア決済サービスです。
● お客様がスマートフォンなどで購入した商品代金などを電話料金と合算して支払ったり、ドコモ口座の口座残高を充当することができます。
※でんぽっぽはフィーチャーフォン(iモード)ではご利用いただけません。
※「d払い」には対応しておりません。
詳しくはこちらでご確認ください。
ドコモ払い(株式会社NTTドコモ)
ソフトバンクまとめて支払い
● SoftBankのスマートフォンやパソコンなどで購入したショッピングなどの代金を、月々のケータイ料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。
詳しくはこちらでご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い(ソフトバンク株式会社)
法人会員様のお支払い方法
● 新規にご登録の際は通常、請求書支払いをご利用いただけます。
● KDDI電話料金との合算、口座振替(手数料無料)への変更も承っております。
お支払い方法の変更はお電話で承っております。
ご希望のお客様は、弊社(0120-993-133 全日9:00~19:00)までご連絡ください。
※KDDI電話料金との合算をご希望の場合は、KDDI株式会社発行のご請求コード(数字10桁)をご用意ください。KDDI回線をご利用でもKDDI株式会社以外の事業者経由でのご契約・ご請求の場合は、合算対象外となります。
※お客様のご契約状況によっては、お支払い方法の変更がお受けできない場合や、請求締日の変更が必要な場合があります。予めご了承ください。
電報のキャンセルについて
以下の締切時間までは無料でキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、10桁のお問い合わせ番号をご用意の上、お電話でご連絡ください。
※キャンセル受付窓口は、お申込み方法によって異なります。ご注意ください。
お申込み方法 | キャンセル締切時間 | キャンセル受付窓口 | |
---|---|---|---|
電報のみの場合 (生花以外の商品) |
生花付きの電報の場合 | ||
●インターネットでの お申込み |
お届け希望日前日の 19時まで |
お届け希望日2日前の 19時まで |
0120-993-133 (年中無休9時~19時) ※法人会員様は会員ページでもキャンセル可能です |
●お電話でのお申込み |
お届け希望日前日の 22時まで |
お届け希望日2日前の 22時まで |
局番なし115 または0120-907-115 ※上記が繋がらない場合は 03-6365-1121 (年中無休8時~22時) |
※配達日当日のキャンセルは承ることができません。
※キャンセル締切時間後に電報の配達中止を行った場合でも、ご利用料金は発生致します。
※キャンセル締切時間前でも手配状況などによりご希望にそえない場合があります。
※ソフトバンクまとめて支払いをご利用の場合は、銀行振込みで返金させていただく場合があります。
※お電話でお申込みの場合の配達完了通知・利用証明書のオプション料金は、 手配前であった場合のみご返金させて頂きます。