DENPOPPO法人会員

法人会員登録に関するQ&A

Q複数の請求書をまとめることができますか？

A支社や部署でバラバラだった請求を一元管理できる機能（請求おまとめサービス）がございます。複数のユーザーID(子会員)の請求金額を合計し1つの請求(代表会員)にまとめることができます。業務の効率化にお役立てください。

既存会員のお客様で「請求おまとめサービス」をご希望の方はお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・電話番号（フリーコール）：0120-993-133（受付時間　9:00～19:00）
・お問合せフォーム

新規会員登録で「請求おまとめサービス」をご希望のお客様は、下記内容をご確認いただきご登録ください。

・代表会員として新規登録希望のお客様：
新規法人会員登録(無料)   よりご登録をお願いいたします。
登録完了後、ご登録のメールアドレスに「でんぽっぽ法人会員登録手続きが完了しました」というタイトルのメールが届きますので、メールをご確認いただけましたら上記のお電話番号かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
子会員登録に必要な「会員登録用認証キー」を発行いたします。

・子会員として新規登録希望のお客様：
子会員登録（無料）  よりご登録をお願いいたします。
※登録には代表会員のお客様がお持ちの「会員登録用認証キー」が必要です。

Q法人会員登録の申込み方法を教えてください。

AでんぽっぽTOPページ左側（スマートフォンはメニュー）の「新規法人会員登録」をクリック→「今すぐ法人会員登録（無料）」よりご登録いただけます。下記のボタンからもご登録可能です。

新規法人会員登録(無料)

Q法人会員としてサービスを利用するためのIDやパスワードについて教えてください。

A法人会員様としてサービスをご利用いただくには、IDとパスワードが必要になります。 【ID・PW】
新規法人会員登録時に、お客様自身で決めていただきます。

※IDはでんぽっぽをご利用いただいている全お客様で一意となっておりますためご希望のIDが使用出来ない可能性もございます。
誠に恐れ入りますが、その場合は別のIDをお試しいただけましたら幸いです。

※PWをお忘れになった場合は、でんぽっぽお客様センターフリーコールまでお電話ください。
でんぽっぽお客様センターフリーコール
0120-993-133　※受付時間：9:00～19:00（全日）

Q法人会員登録（登録料・年会費無料）をすると、どんなメリットがありますか？

A以下のようなメリットがございます。 ①請求書でのお支払いがご利用いただけます。
②法人のお客様向けの高品質な台紙をご利用いただけます。
③「便利機能」の「差出人登録」「お届け先登録」がご利用いただけます。お申込みの度に必要情報の入力が省けます。
④「便利機能」の「ご利用履歴」から、利用履歴を閲覧したり、履歴をコピーして電報を作成することができます。

Q料金の支払方法はどのようなものがありますか？

A「クレジットカード」「キャリア決済」「請求書」「電話料金合算」「口座振替」のお支払いがご利用いただけます。 「電話料金合算」「口座振替」をご希望の場合は、フリーコール　0120-993-133（無料）へ、お問い合わせください。　※受付時間： 9:00～19:00（全日）

Q電話料金合算について教えてください。

AKDDI株式会社の通信料金に電報料金を合算し、KDDI株式会社からご請求させていただくサービスです。 ご利用には別途手続きが必要です。KDDI株式会社発行の請求書に記載の「ご請求コード」と弊社発行の「ログインID」をご用意いただき、フリーコール　0120-993-133（無料）へお問い合わせください。※受付時間： 9:00～19:00（全日）

Q口座振替について教えてください。

A電報の料金を口座振替でお支払いいただけるサービスです。 ご利用には別途手続きが必要です。弊社発行の「ログインID」をご用意いただき、フリーコール　0120-993-133（無料）へお問い合わせください。※受付時間： 9:00～19:00（全日）

Q請求書払い時の請求締日について教えてください。

A締めは「10日締め翌月10日払い」「20日締め翌月20日払い」「末日締め翌月末日払い」の3種類からお選びいただけます。 変更をご希望の場合は、弊社発行の「ログインID」をご用意いただき、フリーコール　0120-993-133（無料）へお問い合わせください。※受付時間： 9:00～19:00（全日）

Q請求書の受取方法はどのようなものがありますか?

A請求書の受取方法は法人登録の際に、以下の2通りが選択できます。 ①Webサイトから直接ダウンロード：ご利用月の翌月第２営業日に「でんぽっぽ法人会員ページ」から請求書をPDF形式でダウンロードできます。（パソコンのみ対応）
②郵送：利用月の翌月３営業日以降に郵便でお届けいたします。

Q個人も会員になれますか？

A個人のお客様向けの会員制度はございません。会員登録せずにご利用ください。

Q日本法人の海外事業所ですが、法人会員登録することができますか？

Aご請求の都合上、法人会員登録は「日本国内に登記のある法人様」に限らせていただいております。 その為、日本法人の海外事業所様は法人登録をお受けできませんので、クレジットカード払いでのご利用をお願いいたします。

Q法人登録に必要なメールアドレスは何のために使うのですか？

A申込完了後に届く「でんぽっぽからのご案内メール」を自動送信します。 またご希望により電報商品のご案内等のメールマガジンを送信します。

Q法人会員情報の変更（退会申請）を知りたいのですが。

A登録内容の変更は、お客様自身でＷｅｂ上で変更が可能です。 ①【法人会員情報の変更】
法人会員ページへ『ログイン』後、画面左側メニューの『法人会員情報確認・変更』をクリックします。
（社名・住所・請求送付先などの変更ができます）

②【退会の申請】
法人会員ページへ『ログイン』後、画面左側の「退会を申請」からお手続きください。

Qパスワードの設定がうまくできません。

A 英数字8～20文字で設定してください。 例）denpopo2021

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