でんぽっぽ KDDIの電報

本営業約款をよくお読み頂き、ご同意のうえ、画面最下部の「同意する」と表示されたボタンを押して、お申し込みください。なお、「同意する」と表示されたボタンを押した場合は、 お客様は本営業約款の内容をご確認のうえ同意したものとみなします。

第１条（営業約款の適用）
株式会社KDDIエボルバ（以下「当社」といいます。）が提供するでんぽっぽサービス（以下「当サービス」といいます。）は、この営業約款（以下「本約款」といいます。）により取扱います。

第２条（本約款の変更）
当社が必要と判断した場合、本約款をお客様の了解を得ることなく変更することがあります。
この場合料金その他の提供条件は、でんぽっぽホームページ（以下「当サイト」といいます。）上に公表される変更後の営業約款によるものとします。

第３条（でんぽっぽサービスの定義）
当サービスは、海外又は、国内のお客様からお申込頂いた慶弔メッセージ等を、国内の指定された受取人に送達するサービスです。
尚、平成20年3月3日付　特定信書便の事業許可（総特第46号）、信書便約款及び信書便管理規程の設定の認可に基づき、配達先が、日本国内の協定業者提供エリア内については信書便物として、協定業者提供エリア外については郵便物として取り扱います。

第４条（契約の成立）

• (１) 当サービス利用の契約は、お客様がサービス利用の申込を行い、当サイト上で申込データを当社が受領した時点で成立します。
  なお信書便約款第六条、第七条に該当するものは受付致しかねますのでご了承下さい。
• (２) 電報単体でお申込の場合、お届け希望日の前々日の18時以降のキャンセルは出来ません。
• (３) 花などのオプションを添える電報のお申込の場合、お届け希望日を含む４日前の18時以降のキャンセルは出来ません。
• (４) お届け希望日時を指定出来ない一部の地域への配達及び緊急配達の場合は、当サイト上で申込データを当社が受領した後のキャンセルは出来ません。
• (５) 上記キャンセル受付可能時間帯を越えた場合は、いかなる場合も、費用は全額発生します。

第５条（引受けの制限）
当社は次に掲げる事由に該当する場合、引受けをお断りする場合があります。
• (１) 信書便約款第十一条に定める引受拒絶事項に該当する場合
• (２) 本約款の定めに反すると当社が判断した場合
• (３) 利用申込に際し、必要十分な個人情報の提供が無い場合、または虚偽の申告があった場合
• (４) その他、当社が不適切と判断した場合

第６条（利用の停止及び契約解除）
当社は次に掲げる事由に該当する場合、引受けをお断りする場合があります。
• (１) 信書便約款又は本規約の定めに違反すると当社が判断した場合
• (２) 料金支払の遅延もしくは支払い不能状態であると当社が判断した場合
• (３) 第三者に損害を生じさせる恐れのある目的又は方法で当サービスを利用した場合
• (４) その他、当社がお客様として不適切と判断した場合

第７条（法人会員登録）
当サービスご利用の法人のお客様で、請求書払いを希望される場合は、法人会員登録が必要となります。
法人会員登録については、当社で定める所定の方法により、当社提供の登録制サービスのご利用申込をされ、 弊社が認めた場合は、会員企業とします。手続については、当サイト上に定める連絡先へお電話を頂き、弊社より郵送される法人会員登録申請書類に必要事項を記載し当社へご送付頂き、お申込下さい。
その際、当社営業約款内容の同意書の提出が必要となりますので予めご了承下さい。
尚、当社が承認したお客様にはユーザＩＤとパスワードを付与し、その取扱については次に掲げるように扱います。
• (１) 会員登録・ユーザーＩＤ及びパスワード付与を行うにあたり、登録料や月額会費はかかりません。
• (２) 会員は、ユーザーID及びパスワードの管理・保管を自己の責任において行い、第三者への貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
• (３) ユーザーＩＤ及びパスワードに関して、会員自身の故意又は過失により発生した損害については、法人会員が一切の責を負うものとします。
• (４) 登録事項に変更があった場合は、会員自ら、当サイト上で遅滞無く変更申請を行うものとします。
• (５) 会員が当サービスから退会を希望する場合には、会員自ら当サイト上で、遅滞無く削除申請を行うものとします。

第８条（配達）
当サービスの配達可能地域・日数については、当サイト「料金/お届け」のページ内の定めによります。

第９条（利用料金及び支払い）
当サービスの利用料金及び支払い方法については、当サイト「料金/お届け」及び「お支払い」のページの定めによります。

第10条（料金の返還）
当社は、当社の責めに起因して慶弔メッセージ等が不達となった場合、当サービスの利用料金を返還します。
ただし、お届け先の事情等による不達又は配達遅延の場合は、お客様に当サービスの利用料金を返還致しません。

第11条（個人情報の取り扱い）

• (１) 当社は、当社が当サービスを提供するために必要な範囲で、当サービスのお客様の個人情報（申込者の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等）を取得します。当サービスお申し込みの際に取得した個人情報については、お客様の確認、与信管理、当サービスの提供・案内、料金の請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他営業約款に基づく契約内容の実施、管理に必要な範囲内で利用します。これらの目的以外に取得した個人情報を利用する事はいたしません。
  尚、当社が収集する個人情報はご利用の際のお客様の同意の上、任意に提供して頂きますが、サービス利用に必要な情報が充分に提供されない場合は、希望するサービスを受けられない場合がありますので予めご了承下さい。
• (２) 安全管理措置について取得した個人情報は、保有する個人情報に対するリスクを把握し、正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な面から適切な安全管理措置を講じます。
• (３) 取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に開示しません。当サービス提供に関する業務を委託している事業者／事前に本人の同意がある場合／警察・検察・裁判所などの法的機関から提供を要求された場合／法令等により要求された場合／人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• (４) 取得した個人情報は、常に正確かつ最新の状態で管理されるように努めています。 個人情報の開示、訂正、削除の要請があった場合には、厳正な本人確認の後、対応します。不必要となった場合、配達確認完了後、弊社が合理的と判断する一定期間保存し、以降適切な方法により破棄、削除を行います。
  尚、個人情報の提供はお客様の任意ですが、本状の定めにご同意いただけない場合、本サービスの提供を受けられませんのでご了承下さい。

第12条（当サービスの受付）

• (１) 当サービスのお問合せ窓口の営業時間は午前９時から午後７時迄（年中無休）です。
• (２) 当サービスの申込方法については当サイト「ご利用手順」のページをご覧下さい。
• (３) 当サービスに使用できる文字は、アルファベット、日本で使用されている漢字・かな文字・数字・一部記号とします。ただし手書き電報による受付では、使用できる文字の制限がありません。
• (４) お客様は、宛先に指定された受取人に配達できる必要なすべての事項を記載するものとします。お客様が指定した内容により慶弔メッセージ等が不達となった場合は、当社は、賠償責任を含めその責を負いません。

第13条（知的所有権）
当サービスにおけるノウハウやサービス内容等に係る知的財産権は当社に属し、お客様が、当サービスに包含される内容（一部あるいは全部を問わず）を複製、公開、頒布、譲渡、貸与、転載、再利用等することを禁止します。

第14条（免責事項）

• (１) 当社は、信書便の滅失、き損又は遅延による損害については、信書便約款第三十三条の定めに基づき賠償します。
• (２) 当サービスの利用に起因したその他いかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条（取り扱い停止）
次に掲げる事由に該当する場合、当サービスの一部または全部を停止することがあります。
• 1.天災、非常事態の発生の場合
• 2.当社および通信業者のシステム・設備の障害等の場合
• 3.委託業者が事業を停止した場合
• 4.その他、当社がやむを得ないと判断した場合

第16条（準拠法）
本約款の効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第17条（合意管轄裁判所）
本約款に関する訴訟については、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

附則　本約款は、平成20年7月1日から実施します。