KDDIグループの国内電報・海外電報サービス「でんぽっぽ」のお問い合わせページです。

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よくあるご質問

お客様よりよくいただくご質問を以下にまとめています。お問い合わせの前に、ぜひ一度ご覧ください。
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お電話でのお申込み、お電話でお申込み頂いた電報に関するお問い合わせ

局番なし 115 (通話料無料)

または、

FC 0120-907-115 (通話料無料/電報料金のお支払いはクレジットカード)

上記がつながらない場合:
03-6365-1121(通話料有料/電報料金のお支払いはクレジットカード)

海外からのお問い合わせ:
81-3-6365-1121(通話料有料/電報料金のお支払いはクレジットカード)

受付時間: 8:00~22:00(日本時間)

※応対品質向上のため、通話内容を録音させていただく場合がございます。
※フリーコール(FC)・一般電話でお申込みの場合、電報料金はクレジットカードでのお支払いとなります。

インターネットでお申込み頂いた電報に関するお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

KDDIエボルバ でんぽっぽ お客様センター

FC 0120-993-133 (通話料無料)

海外からのお問い合わせ:
81-3-6302-8604(通話料有料)

受付時間: 9:00~19:00(日本時間)

※応対品質向上のため、通話内容を録音させていただく場合がございます。

インターネットでのお問い合わせ

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※19時までのお問い合わせについては、当日中にご回答します。

※19時以降のお問い合わせは、翌日9時以降に確認のうえ、ご回答します。
※配達当日、または配達前日19時以降の内容変更・キャンセルは承っておりません。